Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим исчезли любимый человек, крыша над головой и стабильный заработок. В отчаянии она соглашается на работу дворника в ЖК «Мечта». Здесь её искренность и готовность помочь меняют жизни соседей: вечно уставшая мать-бизнесмен находит общий язык с дочкой, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает заботливую подругу.
Казалось, судьба улыбнулась — появился галантный ухажёр, словно сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, а доверчивая Тося — за решёткой. К счастью, в её истории, как в доброй книжке, находится настоящий герой — человек, который не бросит в беде.
