Малайзия, 2006 год. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая дочь директора, постоянно травят девочку. Вскоре трое из обидчиц таинственно пропадают, а четвёртая падает замертво с потолка прямо на глазах у всего зала. В тот же день исчезает и Юйтун.
Отчаявшаяся мать начинает поиски и узнаёт страшную правду — девочку похитил странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Его поведение всегда вызывало вопросы, но теперь подозрения подтвердились.